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サービス利用の手続きはどうやったらいいんですか？
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はい、「障がい福祉サービス」のご利用については「お住いの市町村」の「障がい福祉担当部署」へご相談ください。
サービス利用のための申請や担当相談員（相談支援事業所）のご紹介などのご対応をしていただけます。
ホープ会の「福祉サービス総合相談窓口」でも詳しい内容のご説明をさせていただきます。
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利用する施設（事業所）は選べますか？
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はい、自由に選択することができますが、ご希望の事業所とサービス内容に「空き」があることと、ご希望の事業所での受け入れ態勢が整っている必要があります。
ご希望の事業所へ事前のご確認をされるようおすすめしています。
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サービスを利用するために費用はどのくらいかかりますか？
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はい、現行の制度のなかで規定されている「法定定率負担金」と「食事負担金」などがあります。
法定定率負担金は、ほとんどの方がかかりませんが、食事負担金その他は事業所によって様々です。
ご希望の事業所へ事前のご確認をされるようおすすめしています。
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途中でサービスの利用を止めることや別の事業所に変えることはできますか？
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はい、もちろんご利用いただく方のご意思でサービス利用の中止や別の事業所やサービス種別への変更は「可能」です。
また「事業者」から正当な理由なくサービス提供の拒否やサービス種別の勝手な変更などは「禁止」されています。
サービスの中止や変更などは、事業所や担当の相談支援専門員、市町村の担当部署などと協議して対応いたします。
就労継続支援B型サービス
企業などに就職することが難しい方に雇用契約を結ばずに『働く機会』や『働く場所』を提供させていただきます。
生活介護サービス
主に日中において『作業活動』や『創作活動』の機会を心身のコンディションに応じて提供させていただきます。
介護包括型共同生活援助
共同生活住居において、家事等の日常生活上の支援に加えて、様々なサポートサービスを提供させていただきます。
送迎サービス
ご利用いただくみなさまの“安全な通所利用”を送迎サービスでサポートさせていただきます。
福祉サービス総合相談窓口
提供サービスに関する内容や、制度上の様々な疑問やご要望にお応えいたします。
サービス利用の為のQ&A
様々な疑問やお悩みはもちろん、ホープ会が提供するサービス利用のためのＱ＆Ａを掲載します。
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